Бюджет уходит, а пациентов нет? Узнайте в чем причина на бесплатном аудите . Нужна только ссылка на сайт

Андрей Иоч

Основатель Смарт Конвершн
300+ проектов
15+ лет в маркетинге

Покажем точное место, где пациент передумывает записаться — на сайте, в рекламе, картах или других местах взаимодействия с клиникой

Получить аудит маркетинга клиники бесплатно

Без предложений что-то купить

Увидите, где именно сайт теряет пациентов до записи и почему карточка на картах не приводит на приём
Поймёте, куда уходит рекламный бюджет без реальных заявок и получите конкретные шаги без общих рекомендаций
Получите список причин, из-за которых пациенты передумывают записаться

Одна из этих ситуаций — про вашу клинику?

Прежде чем предлагать решение, разберёмся, с чем именно вы сталкиваетесь — почти каждая клиника узнаёт себя в одной из четырёх ситуаций

Сарафанное радио перестало
приводить пациентов
Смотреть решение
Платите агентству,
но не видно результата
Смотреть решение
Бюджет потрачен
— пациентов почти нет
Смотреть решение
Сменили несколько агентств
без результата
Смотреть решение

Эти и другие задачи по аудиту маркетинга клиники эффективно решает команда с экспертизой в медицинском маркетинге

Видят ли вас в картах
Что реально говорят отзывы
Момент, где пациент уходит
Чем сильнее конкурент рядом

Команда агентства медицинского маркетинга Смарт Конвершн

Не общие советы «улучшите сайт», а точное место, где пациент разворачивается, не дойдя до звонка

Нужна только ссылка на сайт — и вы увидите, где именно теряется человек: медленная страница, спрятанная кнопка записи, молчание в ответ на отзывы в 2ГИС, конкурент рядом выглядит сильнее. Кабинеты и CRM трогать не нужно — только открытые данные. На выходе — 3–5 точных мест утечки, а не новые обещания, и основание для решения, прежде чем снова кого-то менять.

Как аудит решает именно вашу проблему

Не общий чек-лист на 100 пунктов, а конкретный разбор той ситуации, которая касается именно вас. Для аудита нужна только ссылка на сайт клиники и контакты — доступ к рекламным кабинетам не требуется.

Если пациенты раньше приходили по рекомендациям, а сейчас поток заметно поредел — начинать с полноценной рекламной кампании рано. Сначала нужно увидеть, что у клиники есть в интернете сейчас и где теряются те, кто всё же решил найти вас через поиск или карты.

Проверим, как клиника выглядит в Яндекс.Картах, 2ГИС и Google — заполнены ли карточки, актуальны ли часы работы, телефон и фото, видит ли вас пациент рядом с конкурентами
Пройдём путь пациента на сайте от первого клика до формы записи и покажем, на каком шаге он теряется — например, не находит цены, телефон или адрес
Составим приоритетный список: что исправить в первую очередь, чтобы получать пациентов из интернета, не вкладывая деньги в рекламу вслепую с первого дня

Сарафанное радио перестало приводить пациентов

Если агентство присылает отчёты, а вы всё равно не понимаете, откуда берутся заявки и берутся ли они вообще — проблема не в доверии, а в отсутствии независимой проверки. Аудит покажет реальную картину со стороны пациента — без входа в рекламные кабинеты и без данных, которые агентство готовит само.

Проверим, какие объявления клиники реально показываются в Яндексе, Google и на картах — соответствуют ли тексты, цены и адрес посадочной страницы тому, что видит пациент по клику
Пройдём путь от клика по объявлению до формы записи и звонка администратору — оценим скорость ответа и качество обработки обращения так, как это сделал бы настоящий пациент
Проверим, установлены ли на сайте счётчики аналитики и корректно ли фиксируются заявки — это видно в открытом коде страницы, без доступа к кабинету
Дадим отчёт в понятных цифрах и фактах, которые вы сможете сопоставить с отчётами агентства самостоятельно — без маркетинговых терминов и без необходимости верить на слово

Платите агентству, но не видно результата

Если бюджет уже потрачен, а звонков почти нет — искать виноватого поздно, а вот найти конкретную утечку можно быстро. Чаще всего дело в одном узком месте: не в стратегии целиком, а в конкретной настройке или странице сайта.

Проверим, действительно ли объявления ведут на нужную страницу и открывается ли сайт корректно с телефона — на этом теряется значительная часть пациентов
Позвоним в клинику как тайный пациент и посмотрим, как быстро и качественно администраторы обрабатывают входящие обращения — нередко оказывается, что пациенты приходят, но им просто не перезванивают вовремя
Укажем, какая именно часть воронки — объявления, сайт или обработка звонков — дала сбой, чтобы вы не переделывали всё сразу и не тратили бюджет заново

Если это уже не первое и не второе агентство, доверять новым обещаниям на слово сложно — и не нужно. Аудит — это не предложение поверить ещё раз, а возможность увидеть факты своими глазами, прежде чем принимать любое решение.

Покажем текущее состояние сайта и рекламных объявлений в открытом доступе без прикрас — что настроено правильно, а что осталось от прошлых подрядчиков и просто не работает
Не будем давать общих обещаний роста — только конкретный список фактов и цифр, которые вы сможете проверить самостоятельно или показать любому специалисту
Ничего не предлагаем подписывать по итогам аудита — он бесплатный и ни к чему вас не обязывает, а решение остаётся полностью за вами

Сменили несколько агентств без результата

Показываем, где клиника теряет пациентов ещё до звонка — а не сколько у вас трафика

Бесплатно разбираем присутствие клиники в интернете — сайт, поиск, карты, отзывы и путь до записи — и показываем, что не доработано и где теряются пациенты.

Проверяем, как клинику находят в интернете

Смотрим видимость по ключевым запросам, карточки в Яндекс/Google Картах, профили в соцсетях и на медицинских агрегаторах — там, где пациент ищет клинику первым делом.
Смотрим сайт глазами пациента

Проверяем, понятен ли оффер за 5 секунд: какие услуги, врачи, цены, и легко ли найти способ связаться.
Проверяем путь до записи

Смотрим, можно ли записаться в 1–2 клика — есть ли онлайн-запись, кнопка звонка, и не обрывается ли путь на середине формы.
Оцениваем доверие и репутацию

Проверяем рейтинг и отзывы на картах и агрегаторах, отвечает ли клиника на негатив, и есть ли на сайте соцдоказательства — сертификаты, отзывы, фото врачей.
Сравниваем с конкурентами рядом

Смотрим, у кого в вашем городе или районе сильнее оффер, цены, скорость ответа и видимость в поиске — по тем же открытым данным.
Отдаём приоритетный список доработок

Даём 5–7 пунктов с приоритетом — что поправить в первую очередь, чтобы не терять пациентов ещё на входе, до всякой рекламы.

Подходит, если:

Есть сайт клиники — даже простая визитка подходит
Не уверены, что сайт и присутствие в интернете реально работают на запись, а не просто «для галочки»
Хотите понять, где теряете пациентов, до того как вкладываться в рекламу
Нужен независимый взгляд со стороны, а не мнение текущего подрядчика

Не стоит, если:

У клиники вообще нет сайта и никакого присутствия в интернете — аудиту не с чем работать
Нужен не разбор текущей ситуации, а готовый план продвижения «под ключ» без диагностики
Нужен глубокий технический SEO-аудит с доступом к Метрике/Вебмастеру и логам сервера — это отдельный, платный формат работы, а не бесплатный экспресс-аудит по открытым данным

Пока сайт и реклама не проверены, клиника теряет пациентов на местах, которые не видно

Бесплатный аудит покажет, где именно обрывается путь пациента — от рекламы до записи на приём.

Реклама приносит клики, но заявки не доходят до записи

Сайт не отвечает на главный вопрос пациента за 5 секунд

Форма или звонок теряются — заявка уходит в никуда

Стоимость обращения растёт, а число пациентов не увеличивается

Аудит не требует смены подрядчика и ничего не продаёт — только показывает, где клиника теряет пациентов уже сейчас

Получить бесплатный аудит клиники

Отчёт на почту с конкретными точками потерь.

Подтверждённые факты и результаты

Кейс: клиника эстетической медицины «NK»

Рост обращений на 150% за счёт перенастройки аналитики

Было до аудита

Неконтролируемый поток заявок

Результат внедрения

+150% обращений

В рамках проекта были полностью перестроены когортный анализ и сквозная система учёта рекламы. AI-скоринг позволил выявить пропущенные звонки и оптимизировать нецелевые ключевые запросы подрядчиков.

«Мы наконец увидели реальную стоимость лида по каждому каналу, а не усреднённые цифры в общем отчёте».

Денис Клименко

Руководитель сети клиник косметологии «NK»

Читать полный кейс с графиками →

Экономика рекламы

AI-скоринг выявлял клиникам точки, где один и тот же бюджет давал разницу от 6 до 15 заявок на 1000 ₽. С нами вы платите за работающие сегменты.

Достоверность контроля

Рост обращений в кейсе NK подтверждён данными CRM и коллтрекинга — не нашими словами, а собственной системой учёта клиента.

Стабильность и надёжность

Работаем с 2013 года, успешно реализовали более 300 проектов в сфере медицины. Существенная часть наших клиентов сотрудничает с нами более 2 лет.

Узнайте, куда на самом деле уходит бюджет на рекламу

Разбор без звонков и без смены подрядчика — просто понимание, где теряются деньги и заявки

Свяжемся в течение 10 мин

Пришлём разбор в течение 2–3 дней

Способ связи

Телефон

Нажимая на кнопку, я даю Согласие на обработку персональных данных и подтверждаю ознакомление с Политикой обработки персональных данных

Без предложений что-то купить

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли предоставлять доступы к нашей CRM?

На первом этапе достаточно гостевых доступов к рекламным кабинетам Яндекс Директ. Если потребуется детальный анализ воронки в CRM, мы подпишем NDA и запросим ограниченные права без персональных данных пациентов.

Сколько времени занимает проведение аудита?

В среднем подготовка детального PDF-отчета с наглядными скриншотами и записью видеоразбора занимает от 3 до 5 рабочих дней с момента получения доступов.

Какие каналы трафика вы сможете проанализировать?

Мы анализируем любые платные каналы: Яндекс.Директ, таргетированную рекламу (VK), SEO-оптимизацию, интеграции у блогеров и агрегаторы медицинских услуг (ПроДокторов, НаПоправку и др.).

В каком виде я получу готовые результаты?

Вы получите разбор в формате структурированного PDF-файла и короткую видеопрезентацию, в которой мы простыми словами объясним все сильные и слабые стороны продвижения.

Обязывает ли меня этот аудит к дальнейшему сотрудничеству?

Нет, проведение бесплатного аудита не накладывает на вас никаких обязательств. Вы можете использовать полученные рекомендации самостоятельно или передать их вашему штатному маркетологу.

Могу ли я получить аудит, если реклама еще не запущена?

В таком случае мы можем проанализировать сайты ваших конкурентов, выявить их основные связки и предложить готовую медиа-стратегию запуска рекламы для вашей клиники.

Вы работаете со всеми медицинскими направлениями?

Да, у нас есть опыт работы с многопрофильными медицинскими центрами, клиниками эстетической медицины, стоматологиями, клиниками репродуктивного здоровья и узкоспециализированными кабинетами.

Что если у нас нет сквозной аналитики и мы не считаем ROI?

Мы поможем выстроить начальную цепочку отслеживания и покажем, на каких этапах воронки вы теряете данные, чтобы вы смогли запустить систему контроля.

Я не единственный, кто принимает решение — что мне делать с разбором?

Пришлём аудит в удобном формате, который можно переслать: только цифры, факты и находки без воды и сложного маркетингового сленга. При необходимости мы также можем подготовить короткую сводку специально для презентации руководителю или собственнику.

Сколько в среднем клиники работают с вами?

Часть наших партнеров сотрудничает с нами более 2 лет. Мы не стремимся удерживать вас жесткими условиями договора — работа строится на прозрачных результатах. Если вы решите завершить сотрудничество, за вами останется вся настроенная система аналитики, дашборды и базы данных.