Настройка и ведение Яндекс.Директ для клиник, которая приводит пациентов
- Основатель Смарт Конвершн
- 300+ проектов
- 15+ лет в маркетинге
которая приводит пациентов
- Видно по каждой заявке: канал, стоимость, дошла ли до записи
- Стоимость пациента снижается, а не только цена клика в кабинете
- Начинается с аудита текущих кампаний, без резкой смены всего сразу
Узнаёте вашу ситуацию с рекламой в Яндекс.Директе?
-
Бюджет ушёл,
Смотреть решение
а заявок нет -
Непонятно, откуда
Смотреть решение
приходят пациенты -
Заявка дорожает,
Смотреть решение
бюджет тот же -
Сами тянете
Смотреть решение
директ вручную
Эти и другие задачи по рекламе клиники эффективно решает команда с экспертизой в медицинском маркетинге
- Кабинет остаётся вашим
- Заявки — по каждому направлению
- Честный аудит за 48 часов
- Отчёт без созвонов и уговоров
Яндекс.Директ для медицинских клиник без слепых зон
Стоимость заявки растёт, а в отчёте — снова показы и клики, но ни слова про то, сколько стоил живой пациент. Кабинет и Метрика остаются под собственным доступом клиники, кампании донастраиваются в текущем аккаунте — без пересборки и потери накопленной статистики. Через 2 недели в еженедельном дашборде видна стоимость заявки по каждому направлению и филиалу: решения принимаются на цифрах, а не на обещаниях, и неэффективная кампания отключается за два клика — без созвона и уговоров подождать ещё месяц.
Каждая из этих ситуаций решается
Под каждую проблему — свой набор действий, а не универсальный пакет услуг на все случаи
Если реклама уже несколько недель крутится, деньги списываются, а звонков и заявок почти нет — дело не в невезении. Обычно причина в разрыве между объявлением, сайтом и тем, что происходит после клика. Мы разбираем всю цепочку заново и убираем то, что реально мешает пациенту дойти до записи. Настраиваем отслеживание звонков и заявок до конкретного объявления и ключевого слова, чтобы точно видеть, какие деньги превращаются в реальных пациентов клиники.
- Аудит рекламного кабинета: находим кампании, которые тратят бюджет на нецелевые запросы и клики без записи
- Проверяем сайт и форму заявки — часто пациент уходит на этапе неудобной формы или медленной загрузки
- Настраиваем отслеживание звонков и заявок до объявления и ключевого слова
Заявки вроде идут, но какой канал, объявление или ключевая фраза их реально приносят — непонятно. Отчёт от предыдущего подрядчика — это таблица кликов и показов, а не ответ на вопрос, что отключить, а что усилить. Мы выстраиваем аналитику так, чтобы каждый рубль был виден от клика до записи на приём.
- Подключаем сквозную аналитику и коллтрекинг — от объявления и запроса до звонка и записи на приём
- Присылаем понятные отчёты не по кликам, а по деньгам на пациента, по каждому направлению отдельно
- Отключаем кампании, которые тратят бюджет впустую, и усиливаем те, что дают запись
Ещё недавно заявка стоила заметно дешевле, а сейчас цена выросла в разы при том же бюджете и том же потоке пациентов. Конкуренция в аукционе растёт, а старая настройка кампаний уже не справляется. Мы пересобираем структуру и семантику под текущие цены клика, чтобы вернуть стоимость пациента к разумным цифрам.
- Пересматриваем семантическое ядро: убираем дорогие запросы, добавляем узкие под конкретные услуги
- Тестируем новые форматы объявлений и структуру кампаний, чтобы не платить за конкуренцию с собой
- Следим за стоимостью заявки еженедельно и корректируем ставки до выхода за пределы окупаемости
Вы или администратор сами разобрались в кабинете Директа, что-то даже работает, но каждый вечер уходит на правки ставок, объявлений и отчёты. Результат нестабилен: то густо, то пусто, а разбираться, почему, некогда — у вас клиника, а не рекламный кабинет. Мы берём ведение на себя.
- Забираем рутину: ежедневные правки ставок, тесты объявлений, чистку минус-слов и мониторинг бюджета
- Стабилизируем поток заявок, находим, почему результат скачет от недели к неделе
- Присылаем короткий отчёт раз в неделю простым языком — без жаргона кабинета
Видно, куда уходит каждый рубль — а не только из отчёта постфактум
-
Рекламный кабинет на юрлице клиники
Цифры доступны в любой момент, а не только когда попросите отчёт. Кабинет и Метрика оформляются на клинику с первого дня работы.
-
Звонок и запись привязаны к объявлению
Каждый звонок и запись на приём привязаны к объявлению. Бюджет считается пациентами, а не абстрактными кликами.
-
Раз в неделю видно, что приносит пациентов
Видно, какие объявления приносят пациентов, а какие — только тратят бюджет. Отчёт приходит еженедельно, а не раз в квартал.
-
Неработающее отключается сразу
То, что не работает, отключается сразу. Не после квартального отчёта и новых потерь бюджета.
-
Кабинет и данные остаются у клиники
Даже если решите сменить подрядчика, кабинет и данные остаются у клиники. А не уходят вместе с ним.
Вам подходит, если:
- Готовы уделять 15 минут в неделю, чтобы видеть отчёт своими глазами, а не пересказ
- Хотите видеть прямую связь между бюджетом и реальными пациентами, а не кликами и показами
- Важно, чтобы кабинет и данные принадлежали клинике, а не подрядчику
- Готовы отключать неработающий канал сразу, а не «подождать ещё месяц»
Не стоит, если:
- Нужен формат «отдал и забыл» без еженедельного вовлечения в цифры
- Комфортнее получать один обобщённый отчёт раз в квартал
- Некому со стороны клиники смотреть на отчёты и обсуждать цифры каждую неделю
- Ждёте, что реклама сразу даст результат без права на донастройку по ходу
Директ для клиник, где наконец видно, куда уходят деньги
Наконец видно, куда ушли деньги
Отчёт больше не про показы и клики. Каждую неделю видно: сколько потрачено и сколько звонков с записями это принесло.
Не тратите время на основы медицины
Лицензии, формулировки, дисклеймеры для медицинской рекламы учтены с самого начала — кампания не стоит на паузе из-за отказов модерации.
Деньги не сгорают на случайных кликах
Нецелевые показы по гео, времени и типу запроса отсекаются до того, как съели бюджет, а не после.
Не объясняете бизнес заново каждый месяц
История кампании и договорённости не теряются при смене специалиста. Если замена всё же случится — узнаёте заранее, а не по факту.
Не портфолио, а цифры до и после
«Увеличили поток первичных пациентов в клинику эстетической косметологии на 150% за 6 месяцев продвижения»
Получите расчёт рекламы,
которая приводит пациентов
Пока реклама работает «как-то» — бюджет уходит мимо пациентов
Без сквозной аналитики нельзя понять, что не работает
Конкуренты забирают показы, пока кампания не оптимизирована
Слитый бюджет не вернуть — только заявки, которые не пришли
Шаблонные настройки не учитывают специфику медицинской клиники
Единственный способ узнать реальную цену пациента в вашей клинике — посмотреть, что происходит в кампаниях сейчас
При настройке рекламы клиники,
говорим с вами на языке медицинского маркетинга
-
Андрей
AI CMO / Руководитель
Отвечает за стратегическую архитектуру каждого проекта и финальный результат.- Внедрил AI-стратегии в 40+ проектах МСБ по всей России
- Средний рост выручки клиентов за первые 6 мес. — +34%
-
Алина
Head of AI & Web Development
Строит технические связки лендинг → CRM → AI.Внедряет предиктивные элементы интерфейса, повышающие конверсию.- Построила AI-квалификатор лидов
- Конверсия посадочных страниц после редизайна — рост в 1,9× в среднем
-
Кристина
AI-Performance маркетинг
Внедряет автоматизированные системы ставок и динамический креатив, снижающие CPL- Построила системную AI lookalike-модель
- Автоматизировала A/B-тестирование креативов — скорость итерации ×4
-
Владислав
Архитектор сквозной ИИ-аналитики
Строит real-time дашборды с метриками CPL, CAC, LTV и ROMI — не для отчёта, а для оперативного управленческого решения.- Выявил «слепые зоны» бюджета — клиент сэкономил 280 000 руб./мес.
- Построил сквозную аналитику для 20+ проектов разных ниш
-
Юлия
AI-CRM и Account-Based Marketing
Строит AI-сегментацию клиентов по поведенческим паттернам, запускает автоматизированные триггерные цепочки удержания и разрабатывает- Увеличила LTV базы на 38% через поведенческую сегментацию
- Запустила AI ABM-программу: конверсия целевых аккаунтов ×2.3
-
Александр
Генеративный контент и промт-дизайн
Разработал библиотеку промт-архитектур для генерации экспертного контента, исключающую «воду» и соответствующую голосу бренда.- Снизил стоимость производства контента на 60% при росте объёма ×5
- Построил контент-воронку: органический трафик клиента +110% за 5 мес.
Ключевые проекты по контекстной рекламе клиники ведет лично основатель агентства — не менеджер и не стажёр
Иоч Андрей — маркетолог с 15-летним опытом, основатель агентства Смарт Конвершн. Разработал методологию, при которой маркетинговый бюджет распределяется не интуитивно, а по алгоритму прогнозируемого ROI.
Что такое контекстная реклама
для клиники
Что такое контекстная реклама для клиники
Контекстная реклама клиники — объявление в Яндекс.Директе, которое показывается человеку сразу после запроса вроде «имплантация зубов Петербург» или «стоматолог рядом». При правильной настройке первые звонки приходят на 5–7 день после запуска, а не через месяцы, как с SEO.
Механика простая: платите не за показ, а за клик — переход человека с уже сформированным намерением. Дальше решает не реклама, а посадочная страница: форма записи, цена услуги на сайте, скорость ответа администратора.
По нашим данным, у клиники NK (эстетическая косметология, Санкт-Петербург) поток первичных пациентов вырос на 150% за 6 месяцев работы. Рост измерен через CRM и коллтрекинг, а не по кликам в рекламном кабинете. Подробности — в кейсе клиники NK.
Сколько стоит реклама клиники в Директе
Ведение рекламы у нас стоит от 25 000 ₽/мес, плюс отдельно бюджет на клики от 80 000 ₽/мес в Яндекс — это минимальный пакет для клиники с 1–3 направлениями. Цена работы агентства и цена клика — две разные статьи расхода, их нельзя смешивать при расчёте.
| Критерий | Яндекс.Директ | Google Ads |
|---|---|---|
| Доступность для клиники из РФ | Прямая оплата, основной канал | Ограничена, требует сторонних сервисов оплаты |
| Формат кампаний для медицины | Единые перфоманс-кампании (ЕПК), быстрый запуск | Классическая ручная структура |
| Маркировка рекламы | Обязательна с 01.09.2022 | Обязательна при показе аудитории в РФ |
| Модерация медтематики | 1–3 рабочих дня | Дольше, отдельные проверки по нише |
Тариф зависит не от дизайна сайта клиники, а от числа направлений и филиалов:
- «Старт» — 1–3 направления, один адрес. Настройка 35 000 ₽, ведение 25 000 ₽/мес.
- «Рост» — 4–10 направлений, донастройка до 5 посадочных страниц. Ведение 45 000 ₽/мес.
- «Масштаб» — сеть от 2 филиалов, отдельный кабинет на каждую точку. Ведение от 90 000 ₽/мес или 12% от бюджета.
Что нельзя писать в рекламе медуслуг: 38-ФЗ и маркировка
Реклама клиники обязана содержать предупреждение о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста. Это требование части 7 статьи 24 закона № 38-ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 (КонсультантПлюс, 2026). Общий запрет на рекламу медуслуг, введённый в 2013 году, сняли законом № 190-ФЗ в 2014 году, но требования к формулировкам остались.
Второе условие — маркировка. С 1 сентября 2022 года по закону № 347-ФЗ любое интернет-объявление обязано иметь токен, пометку «Реклама» и данные рекламодателя. Сведения о показах ежемесячно передаются в ЕРИР через оператора рекламных данных.
Порядок действий перед запуском:
- 1. Зарегистрировать креатив у ОРД, получить токен (erid).
- 2. Добавить к объявлению токен, слово «Реклама» и данные рекламодателя (ИНН или ОГРН).
- 3. Указать в объявлении или на посадочной странице предупреждение о противопоказаниях.
- 4. Ежемесячно отчитываться через ОРД в ЕРИР о бюджете и охвате.
В нашей практике отказ модерации чаще связан не с текстом объявления, а с посадочной страницей: если на сайте нет лицензии клиники или дисклеймера, кампания встаёт на паузу даже при верно оформленном токене. Разбор таких ошибок — на странице аудита рекламного кабинета.
Контекстная реклама для клиники в Санкт-Петербурге
В Петербурге на медицинскую тематику уходит заметно больше бюджета, чем в среднем по рынку. Конкуренция клиник особенно плотная в Центральном, Петроградском и Приморском районах, где на один запрос отвечают десятки клиник в паре станций метро друг от друга. Поэтому для клиники из СПб кампании обычно разгруппировывают не только по услугам, но и по районам обслуживания.
Мы базируемся в Петербурге, на Большом Сампсониевском пр., 52. Поэтому аудит рекламного кабинета клиники из города можем провести очно, а не только по видеосвязи — это ускоряет разбор конкурентов рядом с конкретным адресом.
Отдельно от контекстной рекламы петербургской клинике стоит вести профиль на Яндекс Картах и 2ГИС: пациент часто сравнивает клиники по рейтингу ещё до перехода на сайт с рекламы. Как выстроить эту работу — в разделе управление репутацией клиники.
Стоимость услуг по настройке и ведению рекламы Яндекс.Директ
«Старт»
Клиника с одним адресом и 1–3 направлениями, которая
ещё не запускала рекламу или хочет перезапустить систему с нуля
|
«Рост»
Многопрофильная клиника или стоматология с 4–10
направлениями, у которой растёт цена заявки или нет прозрачной картины по рекламе
|
«Масштаб»
Сеть из 2+ филиалов или крупный многопрофильный центр
с бюджетом на клики от 500 000 ₽/мес
|
|---|---|---|
| Аудит: ниши, конкурентов и текущей посадочной страницы | Аудит: полный, кампаний и данных за последние 3 месяца | Стратегия: «филиал × направление × намерение пациента» для каждой точки |
| Семантика: сбор ядра под 2–3 направления | Семантика: разгруппировка по направлениям — 5–10 услуг отдельными кампаниями | Кабинеты: раздельные рекламные кабинеты и кампании на каждый филиал |
| Метрика: настройка целей в Яндекс.Метрике | Посадочные: донастройка до 5 страниц/квизов под маржинальные направления | Аналитика: единая сквозная по всей сети в одном дашборде |
| Коллтрекинг: базовый, 1 источник трафика | Коллтрекинг: с разметкой звонков | Менеджмент: персональный аккаунт-менеджер |
| Кампании: запуск 2–3 (Поиск + сети/ретаргетинг) | Интеграция: с CRM/МИС клиники | Аналитик: выделенный аналитик на проекте |
| Маркировка: оформление обязательной (токен ЕРИР) | Кампании: единые перфоманс-кампании (ЕПК), тест нейрообъявлений | Интеграции: коллтрекинг и CRM/МИС по всем точкам в едином дашборде |
| Чистка: еженедельная минус-слов и площадок первые 4 недели | Маркировка: оформление и сопровождение по всем креативам (ОРД, токен, ЕРИР) | Мониторинг: ежедневный, ставок и площадок по всей сети |
| Отчётность: ежемесячный отчёт «бюджет → заявки → цена заявки» + созвон | Оптимизация: еженедельная ставок, A/B-тест объявлений, сквозной дашборд 24/7 | Отчётность: еженедельные кастомные отчёты для собственника + квартальная сессия |
| Разовая настройка 35 000 ₽ Ведение: 25 000 ₽/мес | Аудит и настройка 55 000 ₽ Ведение: 45 000 ₽/мес | Настройка От 90 000 ₽ Ведение: от 90 000 ₽/мес или 12% от бюджета |
| Бюджет отдельно: от 80 000 ₽/мес в Яндекс | Бюджет отдельно: от 150 000 ₽/мес в Яндекс | Бюджет отдельно: от 500 000 ₽/мес в Яндекс |
| Получить мой расчёт
и план работ |
Получить мой расчёт
и план работ |
Получить мой расчёт
и план работ |
Ваш рекламный кабинет. Результат, который видно, а не обещания на словах
До оплаты за ведение — аудит и стратегия именно по вашей клинике на руках: решение принимаете сами, без давления. Дальше — гарантии закреплены письменно, а не на словах
- Аудит и стратегия — на руках до оплаты за ведение. План под вашу клинику виден заранее, платить за неизвестность не придётся
- Кабинет Директа — на клинике, не на подрядчике. Доступ и данные всегда под рукой: куда уходит бюджет, видно сразу, без вопросов «на слово»
- Ни одного обращения за первый месяц — донастройка без доплаты. Кампания продолжает работать, пока звонки и заявки не появятся, а клиника не останется снова ни с чем
- Оплата помесячно, без штрафов за досрочный разрыв. Разонравилось — уходите в любой момент, кабинет и накопленные данные остаются у клиники, а не у подрядчика
Что говорят руководители клиник
«Профессионализм и внимание к деталям создали эффективный сайт»
«Долгосрочное сотрудничество с надежной командой»
«Эффективное продвижение и прирост клиентов в кратчайшие сроки»
«Новейшие технологии для создания сайта на уровне современных стандартов»
«Отличный сервис и поддержка на всех этапах работы»
«Настоящие эксперты в SEO и контент-маркетинге »
«Комплексный подход к продвижению: от стратегий до реализаций»
«Креативные решения для нашего бизнеса привели к росту продаж»
Вопросы и ответы
У нас уже была реклама в Директе, и результата не было. Чем в этот раз будет иначе?
Работа начинается не с запуска, а с бесплатного аудита текущего кабинета — на нём видно, где именно терялся бюджет: нецелевые запросы, слабый сайт или отсутствие отслеживания заявок. Донастройка идёт в текущем аккаунте клиники, без пересборки и потери накопленной статистики.
Мы уже меняли несколько подрядчиков по контексту — чем вы отличаетесь?
Кабинет Директа и Метрика остаются под доступом клиники с первого дня, а не только у подрядчика. Раз в неделю приходит дашборд со стоимостью заявки по каждому направлению — решения принимаются на цифрах, а не на обещаниях по телефону.
Рекламный кабинет останется у клиники или у вас как у подрядчика?
Кабинет всегда оформляется на юрлицо клиники, а не на агентство. Даже если вы решите сменить подрядчика, кабинет и вся накопленная статистика останутся у клиники, а не уйдут вместе с исполнителем.
Сколько времени занимает запуск и когда ждать первые заявки?
На тарифе «Старт» кампании запускаются за 5–7 рабочих дней после брифа, первые заявки обычно приходят на 2–3 неделе. Первый контрольный отчёт со стоимостью заявки готов к 30-му дню работы.
Что если контекстная реклама не даст результата именно в нашей нише?
На бесплатном разборе текущих кампаний мы даём честный ответ, стоит ли начинать, а не продаём услугу любой ценой. Если Директ не даст результата в вашей нише, мы так и скажем — без скриптов продаж и звонков от менеджера.
Как вы учитываете требования к рекламе медицинских услуг и 152-ФЗ?
Лицензии, формулировки и дисклеймеры для медицинской рекламы закладываются в объявления с самого начала, поэтому кампания не встаёт на паузу из-за отказов модерации Яндекса. Маркировка рекламы (токен ЕРИР) оформляется по всем креативам как часть работ, а не отдельной допуслугой.
У нас растёт стоимость заявки при том же бюджете — реклама решит эту проблему?
Рост цены заявки при неизменном бюджете обычно означает, что семантика и структура кампаний устарели под текущий аукцион. Пересборка семантического ядра и тестирование новых форматов объявлений возвращают стоимость пациента к разумным цифрам.
Можно ли уйти в любой момент без штрафов, если не понравится результат?
Оплата помесячная, без штрафов за досрочный разрыв — разонравилось, уходите в любой момент. Кабинет и все накопленные данные при этом остаются у клиники, а не у подрядчика.
Чем вы отличаетесь от агентства, которое присылает отчёт по кликам и показам?
Отчёт строится не вокруг показов и кликов, а вокруг денег на пациента: сколько потрачено и сколько из этого вернулось звонками и записями по каждому направлению. Кампании, которые тратят бюджет без записей, отключаются сразу, а не после квартального отчёта.
У нас администратор сам ведёт Директ по вечерам — зачем подрядчик?
Мы забираем на себя всю рутину — ежедневные правки ставок, тесты объявлений, чистку минус-слов и мониторинг бюджета — то, на что уходили ваши вечера. Раз в неделю приходит короткий отчёт простым языком, без жаргона рекламного кабинета.
Узнайте, сколько
реально стоит пациент
Появились вопросы?
Мы рядом и готовы помочь в любом удобном для вас мессенджере