#
Директ, SEO, SMM, Контент, email, ABM, база клиентов в рамках единой маркетинговой стратегии
Номер директора по маркетингу:
+7 (965) 000 14 45
#

На сколько повышать цены в стоматологии в 2026:  расчёт и план  действий

Андрей Иоч
Автор: Андрей Иоч
— основатель агентства «Смарт Конвершн», 300+ реализованных проектов, 15+ лет в маркетинге.
Публикация: . Обновлено: .

В 2026 году услуги стоматологии дорожают в среднем на 10–17% по стране (данные «Ъ»).

#

«Но верный процент повышения для конкретной клиники — не среднерыночная цифра, а результат расчёта по себестоимости услуги. Ниже — формула, таблица и план внедрения».

#
Андрей Иоч
Основатель агентства
«Смарт Конвершн»

Коротко о главном

01

Когда клинике точно пора поднимать цены?

Когда себестоимость выросла быстрее цены, и маржа опустилась ниже целевого уровня.
02

Что будет, если поднять цены без расчёта?

Клиника либо теряет прибыль, подняв цену недостаточно, либо теряет пациентов, подняв её больше, чем позволяет ценность услуги.
03

Какой рост цен считается безопасным в 2026 году?

Ориентир по рынку — 10–17% (данные «Ъ»). Отдельные эксперты называют диапазон 15–30%, но часть этих оценок опирается на спорные допущения — например, о повышении НДС, которое отраслевые эксперты уже опровергали.
Фон

Получите AI стратегию развития маркетинга вашей клиники  за 3 минуты  без звонков

Наш бесплатный AI-инструмент проводит глубокий аудит маркетинга

В процессе анализа оценивается эффективность воронки продаж, работа CRM-системы, окупаемость рекламного бюджета и точность сквозной аналитики.

Бесплатный AI-аудит покажет, где вы теряете клиентов прямо сейчас. Результат на экране без звонков

AI-эксперт

Когда клинике действительно нужно поднимать цены

  • Себестоимость выросла за 6–12 месяцев, а цена — нет
  • Маржа по позиции ниже точки безубыточности клиники
  • Прайс не пересматривался больше года
  • Конкуренты рядом уже подняли цены на аналогичные услуги
  • Загрузка врачей стабильно высокая даже при текущей цене
Расчёт цены стоматология

Как рассчитать новую цену: формула и пример

Формула себестоимости услуги

Формула

С = М + Т + А

  • М — материалы
  • Т — труд врача и ассистента
  • А — доля аренды и амортизации на услугу

Формула целевой цены

Формула

Цнов = С / (1 − Мцель)

  • Мцель — целевая маржинальность (например, 0,55 для 55%)

Пример расчёта (гипотетический, цифры условные):

Услуга Себестоимость, ₽ Текущая цена, ₽ Текущая маржа Рекомендованный рост
Осмотр и консультация 400 1 500 73% +5–7%
Лечение кариеса (пломба) 2 800 6 000 53% +10–12%
Профессиональная гигиена 1 900 4 500 58% +8–10%
Установка коронки 12 000 28 000 57% +12–15%

Чем ниже текущая маржа, тем выше должен быть рост цены на позицию — не на весь прайс одним процентом.

График внедрения по услугам

Сначала — услуги с низкой чувствительностью к цене: гигиена, стандартные осмотры. В последнюю очередь — услуги с высоким чеком и долгим циклом решения (импланты, ортодонтия), где скачок цены сильнее бьёт по конверсии. По нашей практике продвижения стоматологий, 2–3 волны с шагом в месяц снижают заметность роста цены для постоянных пациентов.

Таблица роста цен клиники
#

ТОП клиники  отличаются  не тем, сколько они тратят на маркетинг — а тем, как эффективно выстроили систему

#

Именно такую систему мы строим для медицинских центров по всей России. Без экспериментов за ваш счёт — только то, что уже доказало результат.

Посмотреть, как это будет работать в моей клинике

Как донести повышение до пациентов: скрипты для персонала

Скрипт для администратора

«С [дата] стоимость [услуга] изменится до [цена] — это связано с ростом стоимости материалов. Хотите зафиксировать текущую цену, записавшись до этой даты?»

Скрипт для врача

«Предупреждаю заранее: цена на [услуга] пересмотрена из-за роста стоимости [материал]. Ваш текущий план лечения это не затронет».

Опасаетесь за репутацию при повышении цены? Заранее проверьте профиль клиники в отзывах и на картах — см. раздел управления репутацией клиники.

Типичные ошибки при расчёте

  • Повышать все услуги на один процент вместо расчёта по каждой позиции
  • Считать только материалы, не закладывая аренду и амортизацию
  • Поднимать цены без предупреждения администраторов и врачей
  • Ориентироваться на среднерыночный процент, а не на свою себестоимость
  • Поднимать все услуги одной волной вместо поэтапного графика

Хотите расчёт себестоимости и график внедрения для вашей клиники — с реальными цифрами, а не гипотетическим примером? Обращайтесь — поможем выстроить план без риска для потока пациентов.

Как проверить, что повышение не убило конверсию

Важно отслеживать не выручку, а конверсию из заявки в запись и из записи в визит — рост чека при падении конверсии значит, что часть пациентов уходит к конкурентам. Здесь помогает ИИ-аналитика маркетинга, которая показывает такой разрыв на ранней стадии. Пример того, что рост цены и рост потока совместимы при системной работе, — кейс клиники эстетической косметологии: +150% обращений за 6 месяцев без демпинга.

Скрипт администратора стоматологии

FAQ

01

На сколько процентов можно поднять цены без оттока пациентов?

Ориентир — 8–15% за один шаг. Более резкое повышение лучше разбить на этапы с разницей в 2–3 месяца, особенно для услуг с высоким чеком.
02

Нужно ли предупреждать пациентов заранее?

Да, за 2–4 недели: сайт, соцсети, устно при записи. Узнавшие о цене только в кресле чаще оставляют негативный отзыв.
03

Как часто пересматривать цены?

Раз в 6–12 месяцев — плановая проверка себестоимости. Внепланово — при резком росте стоимости материалов или аренды.
04

Что делать, если конкуренты не поднимают цены?

Проверить, не работают ли они в убыток — частая причина демпинга перед закрытием точки. Если конкурент устойчив, повышайте цену точечно по услугам с наибольшим ростом себестоимости.
05

Как это связано с эластичностью спроса?

Спрос реагирует на цену неравномерно: экстренные процедуры менее чувствительны, чем плановые дорогостоящие вмешательства, где у пациента есть время сравнить предложения — это подтверждено структурным анализом спроса на стоматологические услуги.

Читайте больше

  • Обложка статьи: Как клинике попасть в ответы ИИ: GEO для медицины в 2026 году
    Как клинике попасть в ответы ИИ: GEO для медицины в 2026 году

    Критерии ЭПОС Яндекса, пошаговый план и кейс роста первичных пациентов клиники на 150% за счёт GEO-продвижения.

    Читать подробнее
  • Обложка статьи: контроль качества звонков администраторов в стоматологии
    Контроль качества звонков в стоматологии: чек-лист оценки и как не терять пациентов на проверке

    Как руководителю клиники проверять разговоры администраторов по чек-листу, а не на слух, и превращать прослушку звонков в рост конверсии.

    Читать подробнее
  • Обложка статьи: как клинике не терять пациентов на входе — обработка обращений и снижение неявок
    Как клинике не терять пациентов на входе: обработка обращений и снижение неявок

    Почему клиники теряют до 30% лидов на этапе обращения и как это исправить: скрипты, CRM, автоматизация напоминаний. Таблица метрик внутри.

    Читать подробнее
  • Обложка статьи: Как измерить NPS клиники за 1 день — готовый опрос и формула расчёта
    Как измерить NPS клиники за 1 день: готовый опрос и формула расчёта

    Практический гид: текст опроса для пациентов, формула расчёта NPS и что делать с результатом уже сегодня.

    Читать подробнее
  • Обложка статьи: Сквозная аналитика в клинике — как настроить за 5 шагов без сложных интеграций
    Сквозная аналитика в клинике: как настроить за 5 шагов без сложных интеграций

    Схема связки сайт → колл-трекинг → CRM → рекламный кабинет, 5 обязательных метрик и расчёт ROI по источникам.

    Читать подробнее
  • Обложка статьи: Себестоимость лечения в клинике: как её посчитать и снизить расходы
    Себестоимость лечения в клинике: как её посчитать и снизить расходы на 10-20%

    Формула расчёта себестоимости услуги в клинике, сквозной пример по одной услуге и три рычага снижения расходов без потери качества.

    Читать подробнее